Gizlilik Politikası
Aşağıda Copper Enerji adına hazırlanmış, profesyonel ve Türk mevzuatına uygun bir Gizlilik Politikası metni bulunmaktadır. Dilersen düzenleyebilirim veya sitene uygun HTML versiyonunu da hazırlayabilirim.
Copper Enerji – Gizlilik Politikası
Güncelleme Tarihi: 07.12.2025
Copper Enerji (“Firma”, “Biz”, “Tarafımız”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken topladığımız verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
1.1. Kişisel Bilgiler
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Fatura bilgileri
-
Talep/şikayet içerikleri
1.2. Teknik Bilgiler
-
IP adresi
-
Tarayıcı bilgileri
-
Cihaz türü
-
Çerez (cookie) verileri
-
Log kayıtları
1.3. Hizmet Kullanım Bilgileri
-
Enerji tüketimi verileri
-
Teklif talepleri
-
Başvuru formlarındaki bilgiler
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Hizmet sunmak, geliştirmek ve kaliteyi artırmak
-
Kullanıcı doğrulaması sağlamak
-
Teklif, sözleşme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek
-
Müşteri destek taleplerine yanıt vermek
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
-
Güvenlik ve dolandırıcılık önlemleri almak
-
İstatistiksel analizler yapmak
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz:
3.1. Hizmet sağlayıcılarla
Yalnızca hizmet sunmak için gerekli durumlarda (teknik servis, altyapı hizmeti, faturalandırma şirketleri vb.).
3.2. Yasal zorunluluklar kapsamında
Mahkeme kararı veya ilgili resmi kurumların talebi doğrultusunda.
3.3. İş ortaklarıyla
Sadece açık rızanız bulunuyorsa.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Copper Enerji web sitesi çerezleri:
-
Site performansını ölçmek
-
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
-
Ziyaretçi hareketlerini analiz etmek
amaçlarıyla kullanır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz korunması için:
-
SSL sertifikası
-
Güvenlik duvarları
-
Erişim kontrolü
-
Düzenli güvenlik taramaları
gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili yasal süreler boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Verilerin işlenme amacını öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
-
Silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
-
İşlemeye itiraz etme
Bu talepleriniz için tarafımıza info@copperenerji.com üzerinden başvurabilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Copper Enerji sorumlu değildir.
9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
10. İletişim
Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
Copper Enerji
E-posta: info@copperenerji.com
İletişim Numaralarımız: